Betswap Casino – Zásady Ochrany Súkromia

Betswap si váži vaše súkromie. Táto politika vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, na čo ich používame a aké kroky podnikáme na ich ochranu. Popisuje tiež vaše práva týkajúce sa osobných údajov a spôsob, ako nás kontaktovať v prípade žiadosti o prístup, opravu alebo vymazanie údajov.

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Zhromažďujeme identifikačné údaje potrebné na vytvorenie a správu herného účtu, napríklad meno, e‑mail, dátum narodenia, adresa a doklady totožnosti pri overovaní (KYC). Tieto údaje používame na overenie totožnosti, plnenie zákonných povinností a spracovanie platieb.

Technické údaje

Zaznamenávame technické informácie o pripojení a zariadení, ako sú IP adresa, typ zariadenia, operačný systém, prehliadač a údaje o aktivite na stránke. Tieto informácie pomáhajú zabezpečiť platformu, riešiť technické problémy a zlepšovať funkčnosť.

Transakčné a herné údaje

Sledujeme vklady, výbery, stávky, históriu hier a výsledky. Tieto údaje sú potrebné na spracovanie platieb, prevenciu podvodov, riešenie reklamačných prípadov a dodržiavanie AML pravidiel.

Použitie informácií

Údaje používame na prevádzku účtu a poskytovanie služieb, overenie totožnosti, spracovanie platieb, zabezpečenie platformy a riešenie reklamácií. Môžeme ich tiež použiť na interné analýzy, vylepšenie užívateľského rozhrania a – so súhlasom používateľa – na zasielanie marketingových oznámení. Marketingové e‑maily môžete kedykoľvek odhlásiť.

Ochrana údajov a uchovávanie

Chránime údaje pomocou štandardných technických opatrení, vrátane šifrovania prenosu (TLS), prístupových obmedzení a interných bezpečnostných politík. Údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania alebo podľa zákonom stanovených lehot. Konkrétne doby uchovávania závisia od povahy údajov a právnych požiadaviek.

Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti stránky, analytiku, personalizáciu a prípadne reklamné účely. V prehliadači môžete spravovať súhlas s cookies alebo ich blokovať, čo však môže ovplyvniť niektoré funkcie stránky.

Práva používateľov

Máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov alebo vymazanie, ak to nebráni plneniu zákonných povinností. Tiež môžete namietať voči spracovaniu vo vybraných prípadoch alebo stiahnuť udelený súhlas.

Prístup, oprava a vymazanie údajov

Žiadosť o prístup, opravu alebo vymazanie údajov môžete zaslať na [email protected]. Po prijatí žiadosti overíme vašu totožnosť a poskytneme odpoveď v primeranom čase. Niektoré žiadosti môžeme odmietnuť, ak sú v rozpore so zákonnými povinnosťami alebo legitímnymi obchodnými potrebami.

Zdieľanie informácií a tretie strany

Údaje môžeme zdieľať s externými poskytovateľmi služieb, napríklad platobnými bránami, poskytovateľmi overenia identity, hostingom alebo analytickými nástrojmi. Tretie strany spracovávajú údaje v našom mene a sú viazané zmluvnými záväzkami na ochranu osobných údajov. Môžeme tiež zdieľať údaje, ak to vyžaduje zákon alebo pri ochrane práv a bezpečnosti.

Aktualizácie zásad

Politiku ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Aktualizovanú verziu zverejníme na stránke a v prípade podstatných zmien vás budeme informovať e‑mailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie.